Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour le site lexelcosmetiques.com peut être contacté à l’adresse suivante : contact@lexelcosmetiques.com

Données collectées

Nous pouvons recueillir différents types de données personnelles, notamment :

  • Identité : adresse email
  • Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite
  • Données relatives aux transactions : historique d’achats et de paiements

Méthodes de collecte

Vos données personnelles sont collectées lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire sur le site
  • Vous passez une commande
  • Vous nous contactez par email ou via les réseaux sociaux
  • Vous naviguez sur le site (via des cookies ou outils de suivi)

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Envoyer des communications (newsletters, offres promotionnelles)
  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur
  • Réaliser des analyses statistiques de navigation
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (transporteurs, plateformes de paiement) pour exécuter vos commandes
  • En cas d’obligations légales ou de demandes des autorités compétentes

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, sauf dispositions contraires prévues par la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : demander l’effacement de vos données (dans le respect des obligations légales)
  • Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lexelcosmetiques.com

Cookies

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@lexelcosmetiques.com